消防信息化最早缘起于火灾统计的计算机处理。纵观我国的现状，各个产业的信息化程度都在大跨步前进。在现代化信息建设日益成为当今世界社会发展基础的今天，信息化程度的高低已经成为衡量一个国家、一个地区、一个行业发达水平的标志。作为应该与社会发展同步的消防事业，目前迫切需要尽快步入信息化发展的快车道。而我国消防部队的信息化建设还处在起步阶段。
一、消防部队信息化建设存在的问题
1、“短期效应”的情况较为普遍，没有一个统筹全局的长远规划。由于国家没有一整套消防信息化建设发展蓝图，对各地区各阶段需要完成的工作要求也就不是太明确，许多领导便将信息化建设的工作重心都转移到“短期效应”上来，所购置的设备或软件都没有考虑到今后的发展和升级等方面，从而导致各种软、硬件淘汰速度过快，造成不必要的资源浪费。
2、低水平、重复开发的软件较多。从目前全国各类消防软件的开发数量看，是比较可观的，但其中重复开发、滥竽充数的产品太多，功能上也只徘徊在低水平上，缺少升级的余地，各种高技术装备发挥不了应有的作用。
3、各类软件开发的功能有余，实用性不强。在每年开发的消防软件中的确有一些功能强大的产品，能够满足我们提出的功能要求。但由于开发人员缺少消防工作实践经验，所开发出的产品缺乏实用性，有的操作不够方便，使之功能强大的软件发挥不出应有的作用。
二、消防信息化系统的构建
结合现阶段我国消防信息化建设的现状，放眼未来消防事业的发展，很有必要在全国消防部队建立一个完整的信息系统。该系统应实现四网融合（即计算机数据网、传统的电话通信网、无线通信网和有线电视网之间的融合）的综合信息系统。从消防工作的实际出发，涵盖消防通信指挥、办公自动化、消防监督执法等方面的功能。
1、消防通信指挥系统。（1）调度指挥系统。系统分为火警受理指挥调度系统、移动消防指挥中心系统、计算机辅助决策系统、有线、无线通信系统、综合信息显示控制系统、路况监控系统、GPS卫星定位系统等几个部分。这其中火警受理指挥调度系统具有GIS地理信息、数字火警录音、网络命令传输等功能。路况监控系统和GPS卫星定位系统，通过与公安交通部门道路监控系统联网，实现接警出动道路最优化选择和车辆位置时时监控。有线、无线通信系统具备最基础的三级组网形式，实现火场通讯顺畅，具备远程遥控指挥等功能。（2）城市有线、无线报警系统。利用公众或专用通信网络实现起火单位在短时间内向城市消防通信指挥中心报告火警，配合119接警中心实现火警识别和火警受理，利用系统资源对火场及灾害事故现场的消防地理信息、消防水源、基本情况等进行采集、处理、传输和分析，为消防部队提供灭火作战计划，实现资源共享。同时，119接警中心还可以通过有线报警系统，对单位的各种自动灭火设施工作状态进行时时监控，对各种联动设备进行远程控制。
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