曾经有一道智力题：问中国的厕所有多少个？答案是：两个。一个男厕、一个女厕。
很复杂的问题，可原来就是这么简单。
在班组的日常工作中，最头痛的事情莫过于管理，它有无数种的思想、理论、工具和模式，但我们可以把它简化为：管理者与被管理者。依我看来，作为班组长，必须做好根本的两件事情：
一、调配岗位，发挥所长企业要发展，班组就同样需要发展，不同的工作岗位有不同的工作要求，要知道自己需要什么样的员工。就拿我们容器整理班组来说，有整理普通邮袋的、有整理特快邮袋的、有整理报皮布的，还有缝补邮袋等不同的岗位，要求也就会有所不同，这就需要适时帮助他们找到自己合适的位置，这样才能调动他们工作的积极性，这件事情做好了，工作分工合理，矛盾自然减少了，班组的管理也就减少了很多麻烦。
二、调动组员，快乐工作在工作中，有些人属于什么都懂一点儿，而又什么都不完全懂，对工作只求干完，不求干好的人。
试想：一个技术半生不熟的泥瓦工，能建造出漂亮坚固的房屋吗？一个医术不精的医生，能拯救出在死亡线上挣扎的病人吗？……无论从事什么工作，首先就是要精通自己的本职工作，而兴趣是干好本职工作的催化剂。
一个人要把自己的兴趣爱好与自己所从事的工作结合起来，真正热爱自己的工作，抱着快乐的心情去工作，那么工作对他来说就是乐趣；越是抱着快乐的心情去工作，就越能够发挥自己的特长，也就会在工作中获得更大的成功；反之，对工作毫无兴趣、敷衍了事，是不可能出色地完成工作任务的。所以，使组员带着快乐的心情去工作，是班组长管理工作的重点。
依我看，班组管理中如果把简单的事情弄复杂了，就会很复杂；把复杂的事情弄简单了，就会很简单。
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