1、 总则
1.1 编制目的
为了正确、有效地确保供电所供电营业区域内安全可靠供电，维护社会稳定，保障人民生活、生产经营秩序的正常进行，制定本预案。
1.2 编制依据
本预案依据《中华人民共和国安全生产法》、《陕西省地方电力公司关于加强电网安全运行检修管理工作的紧急通知》并结合集团公司其它有关规定制度。
1.3 适用范围
本预案适用于供电所保证正常的生产经营秩序，安全可靠的供电，防止配电网突发事件，处理事故抢修和解决因用电紧张而引起的供需矛盾。
1.4 工作原则
1.4.1 预防为主。坚持“安全第一、预防为主”的方针，落实安全供电、事故预防和抢修措施，有效地确保生产经营秩序的正常进行;依靠当地政府和各部门之间紧密配合，加强安全用电及电力设施保护的宣传工作，提高公众安全用电意识及应对突发事件的能力。
1.4.2 统一指挥。供电所保障供电抢修小组统一指挥营业区范围内安全供电、事故抢修和恢复供电工作。
1.4.3 保证重点。按照“保证重点区域、重点客户和居民生活用电”的原则，保证人民生活用电及辖区内党政机关、部队、电台、交通枢纽及有重大社会活动场所的可靠用电，避免因停电造成社会不安定现象。因电力供需矛盾，确需拉路限电时，应按照“先错峰、后避峰、再限电、最后拉路”的原则，按照《超电网供电能力限电序位表》和《紧急情况拉路序位表》实施。
2、组织机构及职责
2.1 保障供电抢修小组
2.1.1 供电所成立保障供电抢修小组，组长由所长担任。小组负责组织、安排各项保障供电应急工作，成员包括供电所全体员工。
2.1.2 领导小组成员职责：
1) 所长：全面负责供电所设备的运行、维护管理，制定和落实防范措施，做到安全、可靠供电;
2) 技安员：监督各项安全制度、措施的落实，严格执行“两票”、“三制”，加强工器具管理;
3) 线路专责人：负责区域内高低压设备的运行维护、巡视检查;
4) 库管员: 按照规范化供电所的要求及实际情况，配备必要的抢修物资、备品备件，并确保数量满足抢修及应急供电方案的需要。
2.2 保障供电抢修小组主要职责
2.2.1 贯彻落实县电力局关于保障供电的各项措施，接受电力局保障供电领导小组的领导。
2.2.2 及时向电力局汇报营业区域内用电安全情况。
2.2.3 负责营业区范围内10kv及0.4线路安全运行、维护和检修管理。
2.2.4 负责配电设备的巡视、维护、预防*试验和缺陷管理。
2.2.5 负责检查和处理配网事故隐患，处理紧急事件。
2.2.6 负责协调地方政府有关部门的工作，搞好用电检查，指导客户安全用电、节约用电、依法用电，维护正常供电秩序。
2.2.7 做好本营业区域内负荷预测工作。
3、前期准备
3.1 安全供电责任
3.1.1 各馈路巡视及安全供电责任落实到人、各台区巡视及安全供电责任按片或行政村落实到人。
3.1.2 按照有关规程要求进行设备的巡视、检查、试验、维护和检修，对设备缺陷做好记录，按缺陷等级分类处理。
3.1.3 临时停电检修及事故抢修时，应遵循“安全第一”的宗旨，严格执行抢修报批制度，严格执行安全工作规程，加强间接带作业管理，加强违章作业的处罚力度。
3.1.4 负荷预测中发现过负荷的线路或台区应采取措施提前解决。(比如：有条件的可转移负荷等)
3.2 电力紧急服务工作内容
3.2.1 供电所对外公布电力紧急服务电话，受理供电营业区域内紧急电话报修，24小时为客户提供服务，并及时将报修信息传送给配电抢修人员。加强值班制度，值班人员不得擅自离岗，严禁他人代岗，并做好值班记录。
3.2.2 组织抢修队伍、抢修车辆以及抢修工器具，确保及时处理各类供电故障。
3.2.3 供电所与县电力局的电力调度通过电话、传真等保护联系，确保通信畅通。
3.2.4 配电抢修人员要做到文明服务，方便客户，不得拖延抢修时间。
3.2.5 配电抢修人员工作中要做好事故预想，对可能发生的洪水、地震、水灾、风雾灾害等提前准备，提高防灾、减灾能力。
3.3 物资和人员保障
3.3.1 按照规范化供电所的要求及实际情况，配备必要的抢修物资、备品备件，并确保数量满足抢修及应急供电方案的需要。
3.3.2 供电所结合实际情况，调动技术骨干力量，以便保障安全供电和事故抢修时，能及时解决现场技术问题，尽快恢复供电。
4、故障分级
4.1 10kv线路发生停电故障。
4.1.1. 馈路发生跳闸、单相接地故障;
4.1.2 . 馈路发生倒杆、断线事故;
4.1.3 配变事故;
4.1.4 馈路、支线断路器、隔离开关及避雷器毁坏事故;
4.2 低压线路及配电柜发生停电事故;
4.2.1 低压线路发生停电事故;
4.2.2 配电柜发生事故;
4.2.3 低压用户发生停电事故;
5、事件响应及应急保障
5.1事件报告
凡发生停电事故、配电设备损坏事故及时向电力局汇报，不得拖延和隐瞒。
5.2 事件响应
5.2.1馈路发生跳闸、单相接地停电事故
1) 供电所值班人员接到变电站通知后，应立即报告供电所所长，由所长安排工作人员，(本文章来源于“www.fwdqw.com”!)根据保护、安全自动装置动作情况分析，初步判断故障范围;
2) 所长安排巡视小组(至少2人)，按照《电力安全工作规程》(电力线路部分)线路巡视的要求进行巡线
3) 巡视过程中要重点检查主干线和情况复杂的支线以及交叉跨越、导线、电杆、金具等;
4) 巡视人员发现故障点，应立即将故障地点、线路名称、现场详细情况、初步处理方案、所需材料等报告供电所所长，由所长向主管领导、科室汇报;
5) 经县电力局主管领导批准，所长统一指挥，专责人、技安员等组成工作班进行抢修。
6) 工作负责人填写工作票或事故应急抢修单，履行许可手续后，向工作班成员交代本次工作任务、现场安全措施，告知危险点及防范措施，进行两交底，组织工作人员抢修;
7) 工作结束后，工作负责人对施工质量检查验收，无问题后命令工作人员拆除接地线、核对数量，终结工作票;
8) 所长向主管领导和调度汇报，组织恢复供电;
5.2.2馈路发生倒杆、断线停电事故
1) 供电所值班人员接到倒杆、断线事故报告后，立即向报案人询问事故发生地点、事故大致原因;
2) 供电所所长及值班人员迅速赶往事故地点查看，如发现导线、电缆断
落地点或悬吊空中，应设法防止行人靠近断线地点8米以内，并立即切断电源，将现场情况报告主管领导、科室并拿出初步处理方案;
3);经县电力局主管领导批准，所长统一指挥，专责人、技安员等组成工作班成员。
4) 工作负责人填写工作票或事故应急抢修单，履行许可手续后，向工作班成员交代本次工作任务、现场安全措施，告知危险点及防范措施，进行两交底，组织工作人员抢修;
5) 工作结束后，工作负责人对施工质量检查验收，无问题后命令工作人员拆除接地线、核对数量，终结工作票;
6) 所长向主管领导和调度报告工作全部结束，经确认后组织恢复供电;
5.2.3 配变事故
1) 供电所值班人员接到配电变压器发生故障信息后，应立即报告所长，所长及值班人员前往事故现场勘察、切断电源，并将故障情况报告主管领导、科室;
2) 甘泉县电力局主管领导批准，所长统一指挥，专责人、技安员等组成工作班成员。
3) 工作负责人填写工作票或事故应急抢修单，履行许可手续后，向工作班成员交代本次工作任务、现场安全措施，告知危险点及防范措施，进行两交底，组织工作人员抢修;
4) 在变压器台架下设置安全围栏，防止行人靠近;
5) 检测故障配变，对初步检查结果进行分析;对与电柜、低压线路进行巡视，综合判断配变能否运行。工作负责人向主管领导、科室汇报配变故障情况;
6) 若因过负荷或其它原因配变不能运行需要更换配变的，由生技科或主管领导安排设备、运输车辆、吊车，工作负责人统一指挥更换配;
7) 工作结束后，工作负责人对施工质量检查验收，核对工器具、材料是否遗留在设备上，无问题后命令工作人员拆除接地线、核对数量，终结工作票;
8) 工作负责人向主管领导、科室汇报并组织恢复供电;
5.2.4 馈路、支线断路器、隔离开关及避雷器毁坏事故
1) 值班人员接到馈路、支线断路器发生故障信息后，应立即报告所长;
2) 所长及值班人员迅速赶往事故地点查看，立即切断电源，将现场情况报告主管领导、科室，并拿出初步处理方案;
3) 经县电力局主管领导批准，所长统一指挥，专责人、技安员等为工作班成员，主管科室安排人员现场监督安全措施的落实;
4) 工作负责人填写工作票或事故应急抢修单，履行许可手续后，向工作班成员交代本次工作任务、现场安全措施，告知危险点及防范措施，进行两交底，组织工作人员抢修;
5) 工作结束后，工作负责人对施工质量进行检查、验收，无问题后命令工作人员拆除接地线、核对数量，终结工作票;
6) 所长向主管领导和调度汇报，经确认后组织恢复供电;
5.2.5 低压线路发生停电事故。
1) 供电所值班人员接到事故报告后，询问清楚地点、台区、报案人姓名，应立即报告所长，由所长安排工作人员前往现场勘察，并拿出初步处理方案;
2) 经县电力局生技科批准，所长统一指挥，专责人、技安员等为工作班成员;
3) 工作负责人填写工作票或事故应急抢修单，履行行许可手续后，向工作班成员交代本次工作任务、现场安全措施，告知危险点及防范措施，进行两交底，组织工作人员抢修;
4) 工作结束后，工作负责人对故障处理情况检查验收，无问题后命令工作人员拆除接地线、核对数量，终结工作票;
5) 工作负责人向主管科室报告工作全部结束，经确认后组织恢复供电;
5.2.6 配电柜发生事故
1) 供电所值班人员接到事故报告后，询问清楚地点、台区、报案人姓名，应立即报告所长，由所长安排工作人员前往现场查看，并拿出初步处理方案;
2) 经县电力局生技科批准，所长统一指挥，专责人、技安员等为工作班成员;
3) 工作负责人填写工作票或事故应急抢修单，先断开低压分路开关，再拉开配变高压侧丝具，在配变低压引线和各分路上各挂接地线一组;履行许可手续后，向工作班成员交代本次工作任务、现场安全措施，告知危险点及防范措施，进行两交底，组织工作人员抢修;
4) 工作结束后，工作负责人对故障处理工艺检查验收，无问题后命令工作人员拆除接地线、核对数量，终结工作票;
5) 工作负责人向主管科室报告工作全部结束，经确认后恢复供电;
5.2.7 低压用户发生停电事故
1)供电所值班人员接到事故报告后，询问清楚地点、报案人姓名，立即报告所长;
2)所长统一指挥，安排专责人、技安员等，根据现场检查判断故障，如漏电保护器故障、低压刀闸烧损等，并按照电力安全工作规程要求，组织抢修排除故障;
6、后期处理
6.1 事故调查
出现停电故障后，应按照实事求是、尊重科学的原则，客观、公正、准确、及时地查清事故原因、发生过程、恢复情况、事故损失、事故责任等，提出防范措施和事故责任处理意见。
6.2 改进措施
事故发生之后，供电所及时分析事故发生、发展的过程，吸取事故教训，提出具体措施，进一步完善和改进安全可靠供电的管理水平。
7、宣传和培训
7.1 宣传
7.1.1 加强安全、可靠供电工作的宣传和教育，提高各级人员对安全、可靠供电预案重要*的认识，加强岗位之间的配合，落实各自的责任和任务，保证预案有效实施。
7.1.2 加强电力生产、线路安全运行和电力安全知识的科普宣传教育，采取通俗易懂的方式，提高公众的安全意识和应对能力。
7.2 培训
7.2.1 有针对*地对员工进行安全知识、操作技能的培训和技术比武，对考核不合格者不得上岗，通过培训真正做到按规程工作。
8、附则
8.1 预案的管理与修订
随着相关法规的修订及实施过程中发现存在问题，供电所及时修订完善本预案。
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