影响安全教育心理因素及对策

  煤矿属于采掘业，生产环境特殊，脏累险威胁着职工的生命安全。所以，对职工的安全教育显得尤其重要。虽然多年来，国家不断完善安全教育法规，企业不断完善安全教育制度，并同经济手段相结合。但是，所有这些取得的安全教育效果并不明显。笔者根据多年的实践经验，总结出影响安全教育的心理因素及对策。

    一、五种主要心理因素

    1．逆反心理。职工产生逆反心理的原因是多方面的，主要表现为：一是对职工的“三违”行为处理失当，一般是处理偏重造成的，使职工对管理人员产生反感。二是管理人员对职工“三违”行为进行处理时，不能坚持原则，照章办事。随意性大，不能一碗水端平。有的管理人员甚至“贪赃枉法”，造成职工不满，产生逆反心理。三是以罚代教。职工违章了，不对职工进行说服教育，没有使职工从道理上明白为什么要搞好安全，搞好安全与国家、企业、职工有什么关系，只是一罚了事，使职工产生逆反心理。四是管理人员在对职工进行安全教育时，不能同职工站在平等位置上对职工进行说服教育，举止形态、说话语气声色俱厉。职工从感情上难以接受，从内心里不服气，对安全教育产生逆反心理也在情理之中。五是没有形成良好的安全管理和教育氛围，使职工对安全教育产生逆反心理。
  2．随波逐流心理。有的职工对参加安全教育会并不情愿，但不参加安全教育会怕挨领导批评或者怕罚款，所以有殖大流的心理。认为大多数人参加开会浅也参加，但对会议内容并不关心。
  3．厌倦心理。造成职工对安全教育产生厌倦心理的原因，一是安全教育没有新内容。二是会议形式没有新变化。三是有的安全会组织者专业知识缺乏，讲话内容粗浅，讲演不生动，语言不简洁利索，职工自然要产生厌倦心理。
    4．恐惧心理。安全上发生事故后，确实有的事故令人惨不忍睹。有的安全会议组织者在讲事故、案例时，讲事故预防措施少，讲事故教训少，反而故意渲染事故惨不忍睹的场面，，使有的新职工，或者胆小的职工对安全教育产生恐惧心理，安全教育效果受到影响。
    5．对安全教育不在意的心理。安全教育对煤矿从业人员是件很重要的事，但是有的管理人员和职工却不在意。认为煤矿工作是简单劳动，只要不瞎、不聋、不哑就能干好煤矿工作，受不受安全教育不重要。这种心理对搞好安全教育有较大的影响。

    二、采取的对策

    1．煤矿管理人员和职工要端正思想，正确对待安全教育。从事煤矿工作，就必须接受安全教育，企业也必须对职工进行安全教育。(1)企业对职工进行安全教育，职工接受安全教育，这是法律所要求的，既然是法律要求的，就带有一定的强制性，企业与职工双方，不能说谁愿意不愿意，而是双方必尽的权利和义务。所以，企业要依法对职工进行安全教育，职工要提高法律意识，端正态度，依法接受安全教育。(2)职工接受安全教育是企业保持正常生产经营、职工能从事正常工作的需要。从事煤矿工作的职工虽然属于简单劳动，但是工作环境特殊，需要安全方面的经验比工作上的技能更重要。
    2．提高管理人员、工程技术人员和职教教师的素质。职工愿意不愿意接受安全教育，在一定程度上同管理人员、工程技术人员和职教教师素质有关。如果这些人在召开职工安全会或在培训教育职工时，讲外行话，讲官话、套话，照本宣科，不结合实际，信口开河，职工自然不愿意听。
    3．要创新安全教育形式。从目前基层的安全教育形式来看，形式呆板，内容单调。要不断创新安全教育形式，提高职工对安全教育的兴趣，除必要的灌输式授课外，要注重采取多种形式进行安全教育。安全教育座谈会，安全体会讲演会，安全知识竞赛等，使管理人员有发言的机会，同时职工也有发言的机会。要利用安全教育电视片，安全教育电脑网络等现代安全教育手段对职工进行安全培训教育，增强职工接受安全教育的兴趣。要利用安全教育专题文艺演出，书画展、图片展、安全教育专题趣味运动会，安全谜语竞猜等形式对职工进行安全教育，寓教于乐，使职工愉快的接受安全教育。
    4．多层次多角度进行安全教育。在开展安全教育时，要开展好班组安全教育会、区队安全教育会、企业安全教育会。各级管理人员不但要在各层次的安全教育会上讲安全，同时第一线的职工也要有机会到企业的安全教育会上讲安全经验、教训和体会。企业的领导和总工也要深入到班组安全教育会上讲安全，这样既显示企业领导对安全的重视，也能引起职工对安全教育的重视。还要召开职工子女座谈会，职工配偶座谈会，对职工亲属进行安全教育，让职工亲属再对职工进行安全教育，使职工在亲情的关怀中接受安全教育。